Perlu bantuan atau mengalami kesulitan dalam proses registrasi? Hubungi CS Kami
Join Supplier

FAQ (Frequently Asked Question)

ABOUT

  1. Apa itu IndoBuyBuy ?
    Answer:
    IndoBuyBuy merupakan sebuah platform untuk memasarkan produk-produk Anda secara grosir dan retail baik di dalam negeri maupun di luar negeri. IndoBuyBuy akan membantu memasarkan produk-produk Anda ke lebih dari 2500 pasukan reseller lokal dan market global.
  2. Apa saja yang ditawarkan IndoBuyBuy ?
    Answer:
    IndoBuyBuy menawarkan 2 tipe supplier yaitu supplier biasa dan super supplier
  3. Apa keuntungan bergabung di IndoBuyBuy ?
    Answer:
    • Keuntungannya adalah produk yang anda miliki akan lebih mudah untuk dipasarkan.
    • Produk dapat lebih dikenal oleh pasar.
  4. Bagaimana cara kerja IndoBuyBuy ?
    Answer:
    1. Supplier yang sudah terdaftar akan upload foto produk di website IndoBuyBuy serta mencantumkan harga dan deskripsi.
    2. IndoBuyBuy akan menggabungkan produk supplier ke platform khusus untuk reseller.
    3. Platform reseller akan memberikan pemberitahuan jika ada pesanan kepada supplier. 
  5. Apa syarat dan ketentuan menjadi supplier di IndoBuyBuy ?
    Answer:
    1. Supplier harus memiliki stok produk.
    2. Supplier harus memiliki brand.
    3. Supplier bersedia memberikan harga terendah untuk IndoBuyBuy.
    4. Produk yang akan dipasarkan ke Luar Negeri maka harus produk asli Indonesia.
  6. Dimana saya bisa menghubungi IndoBuyBuy ?
    Answer: 

PRODUCT

  1. Apa saja ketentuan produk yang bisa didaftarkan ?
    Answer:
    1. Produk harus ready stock.
    2. Produk adalah produk eksklusif sebuah brand.
    3. Produk merupakan produk asli dan berada dalam kuasa supplier. 
  2. Bagaimana cara upload foto produk di IndoBuyBuy ?
    Answer:

    Klik Disini
  3. Mengapa Super Supplier sangat direkomendasikan ?
    Answer:

    Karena IndoBuyBuy akan membantu Super supplier sejak order dari reseller diterima, memproses order, hingga ke pengiriman. Sehingga supplier bisa fokus untuk meningkatkan kualitass produknya.
  4. Apakah ada batasan produk untuk saya Input ?
    Answer:
    Tidak ada
  5. Jika produk merupakan produk pre-order apa bisa untuk didaftarkan?
    Answer:
    Tidak bisa
  6. Bagaimana cara mengisi detail produk yang benar?
    Answer:
    Klik Disini

PAYMENT

  1. Apakah terdapat biaya lain setelah bergabung di IndoBuyBuy ?
    Answer:

    Tidak ada, IndoBuyBuy hanya akan menagihkan komisi setiap terjadi penjualan. 

SHIPPING

  1. Bagaimana cara produk supplier sampai ke customer ?
    Answer:
    Supplier mengirimkan langsung produk sesuai dengan pesanan yang masuk. Atau supplier dapat menggunakan service fulfillment (Super Supplier) dari IndoBuyBuy untuk memudahkan pemrosesan order hingga pengiriman.
  2. Bagaimana sistem perhitungan ongkos kirim?
    Answer:
    • Sistem pembayarannya bisa secara langsung dibayar customer.
    • Sistem pembayaran secara reimburse yaitu pihak supplier akan melakukan pembayaran ongkos kirim terlebih dahulu nantinya akan diganti setelah customer membayar. 
  3. Apakah saya tetap bisa menggunakan ekspedisi selain yang tercantum di IndoBuyBuy?
    Answer: 
    • Untuk ekspedisi yang memilih adalah dari pihak customer.
    • Untuk ekspedisi luar negeri akan menggunakan AsiaCommerce.

OTHER

  1. Barang apa yang sekiranya dapat beresiko?
    Answer:
    • Barang mudah pecah.
    • Makanan / Minuman yang tidak tahan lama. 
    • Barang dengan packaging yang mudah pecah. 
  2. Apa yang terjadi jika masa trial 3 bulan ini berakhir?
    Answer:
    Sebelum masa trial berakhir supplier akan mendapatkan informasi untuk memperpanjang masa kontrak atau berhenti, untuk data supplier yang berhenti maka data tersebut tetap aman akan kami simpan dengan tujuan mempermudah jika nantinya akan memperpanjang kembali. 
  3. Konsekuensi apa yang nantinya saya dapatkan jika putus kontrak ditengah masa kontrak?
    Answer:

    Tidak ada konsekuensi, apabila anda ingin membatalkan kontrak maka supplier harus memberikan notifikasi kepada kami 30 hari sebelumnya.
Our customer support team is here to answer your questions. Ask us anything!
Logo
Reset Password
Compare items
  • Total (0)
Compare
0